Waitress/Waiter

Tanggung Jawab Utama:

1. Pelayanan Tamu: Menyambut tamu saat mereka tiba, membantu mereka duduk, dan

menyajikan menu.

2. Pengetahuan Menu: Memiliki pengetahuan mendalam tentang menu, termasuk , rekomendasi, dan kemampuan untuk menjawab pertanyaan tamu terkait menu.

3. Pengambilan Pesanan: Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan akurat dan meneruskannya ke dapur atau bar.

4. Penyajian Makanan dan Minuman: Menyajikan makanan dan minuman kepada tamu dengan cara yang profesional dan tepat waktu.

5. Pemeliharaan Kebersihan: Memastikan kebersihan dan merapikan meja serta area makan sebelum dan setelah tamu makan.

6. Penanganan Pembayaran: Memproses pembayaran dari tamu dan memastikan akurasi dalam transaksi.

7. Komunikasi Efektif: Bekerja sama dengan tim dapur dan pelayanan untuk memastikan pengalaman bersantap yang mulus bagi tamu.

8. Penanganan Keluhan: Menanggapi dan menyelesaikan keluhan tamu dengan cara yang profesional dan memuaskan.

Kualifikasi:

- Pengalaman sebagai waiter/waitress di restoran, pengalaman 1 tahun di restoran 

- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.

- Kepribadian yang ramah dan orientasi layanan pelanggan yang kuat.

- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat dan mengelola beberapa tugas

secara bersamaan.

- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

• Tersedia jam fleksibel
• Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
• Pelamar harus memiliki KTP
• Tanggal mulai kerja: 26 March 2024