Admin After Sales Service

Greetings great talent!

PT Gree Electric Appliances Indonesia is open opportunity for "Admin After Sales Service" position. 

Penempatan : Makassar

Qualifications:

• Minimal D3 / S1 semua jurusan
• Memiliki pengalaman dibidang customer service / admin service minimal 2 tahun
• Terbiasa untuk menghandle komplain dari customer
• Memiliki motivasi tinggi, dapat bekerja dibawah tekanan dan dapat bekerja dengan tim.
• Teliti dan service oriented
• Menguasai komputer & microsoft office (Excel, Word)

Job Description:

• Menangani komplain yang masuk
•  Menjalin hubungan yang baik dengan ASC (Authorized service center)
• Membuat rekapan komplain
• Mengatur jadwal kunjungan teknisi
• Membuat laporan yang dibutuhkan oleh kantor sehubungan dengan data aftersales
• Membina hubungan yang baik dengan teknisi-teknisi baik internal maupun outsource

Benefit:

• Basic Salary, incentive, BPJS
• Training & Personal Development
• Career Path