Tanggung Jawab:Admin Online Sales:
- Mengelola pesanan online via platform yang ditetapkan
- Komunikasi efisien & fast response dengan pelanggan via whatsApp , media sosial dan telepon
- Koordinasi dengan tim produksi untuk pengiriman tepat waktu.
- Memantau status pesanan dan mengatasi masalah yang mungkin terjadi
- Mengelola data pesanan dan jadwal program dengan teliti.
- Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah dan baik
- Membuat rekapan pemesenan biar pengiriman bisa dijadwal dengan baik
- Bantu post weekly broadcast ke pelanggan lewat Whatsapp dan sosial media untuk pengumuman promo atau rilis produk baru
Kualifikasi:
- Umur 17 - 25 tahun
- Lulusan SMA dan sederajat
- Diutamakan memiliki pengalaman sebelumnya di bidang terkait.
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik
- Teliti dalam mengelola detail dan data.
- Cepat tanggap, terorganisir, dan kreatif.
- Familiar dengan media sosial dan aplikasi online
- Mengerti cari menggunakan Microsoft Excel (Google Sheets), Microsoft Word , Canva, dan Power Point