门店经理助理 Asisten Manager Outlet Mandarin Speaker (Mall Of Indonesia)

职位：门店经理助理/管理培训生

招聘要求：

• 年龄: 18-30岁；
• 基本工资: IDR 8-15 JT
• 精通中文和印尼文（听、说、读、写），能够流利沟通；
• 对服务有较强的意识，懂得基本的商务礼仪，能够给顾客带来优质的用餐体验；
• 工作态度热情积极，细致耐心，愿意付出努力；
• 具备良好的沟通技巧和协调能力，能够有效解决问题和处理事务。

工作内容：

• 学习餐饮行业管理业务，同时，在公司的各个运营部门执行任务，包括服务、后厨等各个方面。通过在每个岗位上轮换，深入了解并全面掌握餐厅经营管理的知识；
• 作为员工与门店经理之间的重要沟通桥梁，确保信息的畅通与准确传递；
• 带领并协助管理团队，确保员工明白各自的工作职责；
• 协助门店经理维护餐厅整体形象，处理客户投诉和员工纠纷，以维护餐厅良好的工作氛围和客户关系；
• 参与制定餐厅的运营计划，包括销售目标、员工培训、促销策略等。

工作时长：每周6天工作（周五至周日必须上班），每日9小时

福利待遇：社保、交通补贴、员工餐、绩效奖金、工龄工资、THR（13薪）

公司介绍:

• 海底捞火锅品牌创立于1994年，是一家以经营川味火锅为主，融会各地火锅特色于一体的大型跨国直营餐饮民营企业。公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念，以创新为核心，改变传统的标准化、单一化的服务，提倡个性化的特色服务，致力于为顾客提供愉悦的用餐服务；在管理上，倡导双手改变命运的价值观，为员工创建公平公正的工作环境，实施人性化和亲情化的管理模式，提升员工价值；
• 二十多年来，公司已在北京、上海、西安、郑州、沈阳、南京、天津、杭州、深圳、武汉、苏州等90多个城市拥有200多家直营餐厅。在国外，已在新加坡、美国、韩国、日本等地拥有10多家直营餐厅；
• 二十多年来历经市场和顾客的检验，成功地打造出信誉度高，颇具四川火锅特色，融会巴蜀餐饮文化“蜀地，蜀风”浓郁的优质火锅品牌；
• 我们将继续严把食品质量关，接受舆论监督，为广大消费者提供更贴心的服务，更健康、更安全、更营养和更放心的食品。