- Bertanggung jawab atas pencapaian dan kinerja kualitas aset cabang dengan melakukan perencanaan, monitoring dan evaluasi fungsi dan pencapaian di cabang untuk memenuhi target yang ditetapkan perusahaan.
- Monitor proses dan aktifitas FC dilapangan
- Mereview kunjungan Collector dan memastikan bahwa hasil kunjungan collector telah di input ke dalam system.
- Melakukan analisa terhadap proses penanganan debitur bermasalah dan membuat MAK dalam system berdasarkan hasil review atas kunjungan FC untuk penerbitan Surat Tugas/Surat Kuasa
- Melakukan koordinasi dengan pihak-pihak lainnya terkait penyelesaian kasus-kasus tertentu.