- Bertugas membina hubungan baik dengan konsumen sehingga merasa puas, senang, dan semakin percaya dengan perusahaan
- Menawarkan kembali produk BFI Finance kepada konsumen yang akan habis masa kontraknya di BFI Finance dan menawarkan produk BFI Finance kepada konsumen yang walk in
- Membuat laporan administrasi