Customer Service Bandung

Kualifikasi : 

• Wajib Menyukai dan Memahami Teknologi Laptop

• Pro Aktif

• positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat.

• Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera

• Berkomunikasi dengan pelanggan

• Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan.

• Memahami keseluruhan produk sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan.

• Memproses pesanan, formulir, aplikasi, dan permintaan

• Menyimpan catatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar, dan keluhan.

• Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan.

• Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan.

• Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan junior.

• Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional.

• Mencari kandidat untuk bekerja pada:
  • Senin: Pagi, Siang
  • Selasa: Pagi, Siang
  • Rabu: Pagi, Siang
  • Kamis: Pagi, Siang
  • Jum'at: Pagi, Siang
  • Sabtu: Pagi, Siang
  • Minggu: Pagi, Siang
• Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
• Pelamar harus memiliki KTP
• Gaji yang diinginkan: Rp2,500,000 - Rp4,500,000 per bulan