- Mengembangkan dan melaksanakan strategi layanan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
- Mengelola operasi harian departemen layanan pelanggan, termasuk penanganan keluhan dan pelatihan tim.
- Mengawasi pencatatan dan analisis data layanan pelanggan untuk peningkatan berkelanjutan dan pembuatan laporan.
- Lokasi: Arcamanik, Bandung