Alamat
Bentuk pekerjaanFairway Nine Mall (Lenmarc Mall) Surabaya salah satu unit bisnis PT. Bukit Darmo Property Tbk. saat ini membutuhkan kandidat potensial untuk posisi Customer Service Staff.
Tugas dan Tanggung Jawab :
- Memberikan pelayanan kepada Customer, memberikan informasi yang dibutuhkan terkait dengan tenant-tenant, lokasi, produk, fasilitas, event yang sedang berlangsung serta kegiatan di dalam / di luar Mall yang mengganggu kenyamanan seperti perbaikan / renovasi.
- Memberikan informasi lokasi fasilitas umum (Rest Room, Lift, Mushola, ATM Center) serta memberikan pelayanan kepada Customer terkait car call, taxi, paging dll.
- Membuat, menganalisa dan melaporkan data customer traffic, complaint, data base dan penemuan barang dalam daily report customer.
Kualifikasi yang dibutuhkan :
- Pendidikan minimal Diploma
- Pengalaman kerja dibidang yang sama minimal selama 1 tahun (mall, hotel, retail)
