Kualifikasi :
- Pendidikan Sarjana Kesehatan
- Pengalaman di industri kebugaran minimal 3 tahun
- Pengalaman sebagai Fitness Manager minimal 2 tahun
- Energik & Komunikatif
- Memiliki Interpersonal skill dan leadership yang baik.
- Sertifikasi Sektor Fitness (NASM, TRX, V-Per, dan serupa nya)
- Penempatan di : Jakarta
Tanggung Jawab :
- Memimpin dan memotivasi tim pelatih pribadi, instruktur kelompok, dan pelatih kebugaran di seluruh rantai nasional.
- Memberikan panduan,bimbingan dan pelatihan berkelanjutan untuk memastikan pertumbuhan profesional dan pengembangan staf kebugaran.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan prosedur operasional dan protokol yang terstandarisasi secara nasional untuk layanan kebugaran.
- Secara teratur menilai dan memantau implementasi standar operasional di semua outlet.
- Berkolaborasi dengan manajer regional dan outlet untuk mengatasi tantangan operasional dan memastikan konsistensi.
- Menetapkan indikator kinerja utama (KPI) untuk staf kebugaran dan memantau kinerja terhadap tujuan yang ditetapkan.
- Melakukan evaluasi kinerja secara berkala, memberikan umpan balik konstruktif dan pengakuan.
- Mengimplementasikan rencana perbaikan kinerja bila diperlukan untuk memastikan keunggulan layanan.
- Menegakkan dan meningkatkan standar keunggulan layanan dalam departemen kebugaran.
- Mengimplementasikan dan mengawasi sistem umpan balik pelanggan untuk terus meningkatkan kualitas layanan.
- Merancang dan mengimplementasikan program pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan staf kebugaran.
- Menjaga agar program kebugaran tetap up to date
- Mengkomunikasikan tujuan, kebijakan, dan perubahan organisasi kepada tim kebugaran.
- Membangun saluran komunikasi yang efektif untuk memfasilitasi aliran informasi di dalam departemen kebugaran.