Tanggung Jawab Utama
- Merencanakan, mengatur serta bertanggung jawab terhadap seluruh operasional manajemen hotel setiap hari sehingga dapat menghasilkan kinerja yang effisien dan menguntungkan bagi perusahaan/hotel sesuai dengan anggaran yang telah disetujui.
- Memastikan terpenuhinya standar CHSE / K3 (Kesehatan dan Keselamatan Kerja termasuk HACCP(Hazard Analysis Critical Control Point) sesuai dengan peraturan perundang undangan.
- Melakukan pemeriksaan serta bertanggung jawab terhadap kegiatan pembelian, pengeluaran, penjualan, penagihan dan pembukuan hotel sampai dengan Laporan Keuangan Bulanan dan Tahunan.
- Melakukan pengawasan terhadap pemilihan SDM dan pelatihan staff hotel.
- Melakukan penetapan pembuatan anggaran operasional dan pengadaan barang keperluan hotel.
- Menilai dan memeriksa kepuasan tim.
- Mengawasi pemeliharaan semua asset hotel, kamar tamu, restoran, bar, tata kelola taman, ruang publik dan keamanan hotel.
- Mengawasi semua fasilitas hotel dan peraturan yang berkaitan dengan hukum.
- Mengawasi bar, kafe, restoran, hall, meeting room dan fasilitas hotel lainnya.
- Meneliti alur proses pemesanan, penerimaan, pelayanan kamar dan pelayanan hotel lainnya.
- Menyediakan info kepariwisataan local di sekitar hotel.
- Mengatur tata kelola transportasi untuk para tamu dan/ atau para wisatawan yang datang ke hotel.
Kualifikasi
- Usia maksimum 40 tahun.
- Memiliki gelar Sarjana atau lebih dibidang Manajemen Perhotelan, atau sejenis.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 5 tahun sebagai General Manager.
- Dapat mengerti berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
- Menguasai komputer dan mampu menguasai aplikasi piranti lunak atau sistem operasional.
- Memahami dan dapat membuat laporan di Microsoft excel, Microsoft word & Microsoft power point.
- Memahami sistem pelaporan VHP (Visual Hotel Program) dibutuhkan.
- Memiliki komitmen kuat, jujur, tegas, disiplin, detail dan bijaksana.
- Berjiwa pemimpin dan mahir berkomunikasi dengan baik terhadap semua pihak, baik internal maupun eksternal.
- Memiliki kemampuan memimpin, mendelegasi, melatih dan memberikan motivasi untuk meningkatkan loyalitas karyawan.