Alamat
Bentuk pekerjaan- Menyambut, memberi salam dan melayani tamu yang akan check-in. - Memeriksa reservasi tamu, mencarika kamar yang sesuai pesanan. - Membantu tamu mengisi registrasi. - Menanyakan system pembayaran tamu pada saat check-in dan memprosesnya. - Memberikan guest card, welcome drink, dan kunci kamar kepada tamu pada saat check-in. - Menjaga kebersihan counter Front Office dan mengecek semua kelengkapan peralatan dan formulir-formulirnya. - Memberikan kunci cadangan bagi tamu yang kuncinya tertinggal atau hilang. - Menyelesaikan masalah perpindahan kamar. - Membuat pesan-pesan dalam log-bokatau flag, bila waktu kerja habis sementara masalah dengan tamu belum terselesaikan.
