Guest Service Cafe

Bertanggungjawab atas kelancaran operasional di area Restoran.

Mengawasi kinerja waiters/waitress agar sesuai dengan SOP yang telah ditentukan.

Mengawasi kerapian, kedisiplinan dan ketertiban kinerja waiters/waitress.

Mengontrol kebersihan lingkungan Restorasi mulai dari area parkir hingga toilet.

Bertanggungjawab untuk menciptakan suasana tertib dan keharmonisan kerja terhadap rekan kerja.

Bertanggungjawab memberikan contoh cara kerja yang baik kepada waiter/waitress.

Menghadapi tamu complaint dengan sikap ramah, sopan dan santun.

Bertanggungjawab atas kenyamanan dan kepuasan Tamu.

Terbiasa Menggunakan Sosmed (Tiktok,Instagram,Facebook) dan Ads masing2 sosmed

Paham strategi promosi f&b