Berikut adalah gambaran job description hostess secara umum, dilansir dari Indeed:
- Menyambut tamu untuk menjuku ke venue utama.
- Mengantar tamu ke meja yang mereka inginkan, dengan tetap mempertimbangkan rotasi meja sehingga menerima jumlah pelanggan yang tepat.
- Berinteraksi dengan tamu untuk memastikan mereka puas dengan makanan dan layanan.
- Mengatur sistem reservasi.
- Mengelola pemesanan, baik secara langsung, melalui telepon, atau online.
- Mengatur waktu tunggu dan waiting list.
- Menciptakan suasana yang sesuai bagi para tamu yang sejalan dengan citra atau branding restoran atau bar.
- Menganjurkan pelanggan untuk memberi umpan balik.
- Membantu menyelesaikan masalah pelanggan.
- Memberikan layanan dan bantuan yang dipersonalisasi untuk tamu dan VIP dalam jumlah besar.
- Memastikan terpenuhinya standar kebersihan dan kebersihan di area restoran, kafe, atau bar.
- Membantu pembukaan dan penutupan restoran.
- Mempelajari menu makanan dan minuman.
- Mampu bekerja dengan sistem shift, sehingga harus siap bekerja di berbagai waktu, termasuk hari libur.
- Mencari kandidat untuk bekerja pada:
- Senin: Pagi, Siang
- Selasa: Pagi, Siang
- Rabu: Pagi, Siang
- Kamis: Pagi, Siang
- Jum'at: Pagi, Siang
- Sabtu: Pagi, Siang
- Minggu: Pagi, Siang
- Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
- Pelamar harus memiliki KTP
- Gaji yang diinginkan: Rp3,300,000 - Rp3,500,000 per bulan