It Application Support (Sap Fico)

Responsibilities:

• Melakukan follow up & penyelesaian issue yang disubmit oleh end-user
• Mendokumentasikan issue analysis dalam mencari root cause dari issue yang terjadi
• Membantu IT Business Partner Manager dalam menganalisa preventive action atas issue yang terjadi
• Membuat Functional Specification Document untuk setiap CR yang disubmit oleh User
• Berpartisipasi dalam project yang berkaitan dengan modul FICO sebagai project leader maupun member

Requirements:

• S1 Jurusan Teknologi Informasi / Sistem Informasi
• Min. 3 tahun pengalaman di bidang terkait
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, proaktif, dan terbiasa bekerja di dalam tim