Learning, Quality Development Support - Spx Express

Deskripsi Pekerjaan:

• Melakukan Learning Need Analysis (LNA) dan membuat program pembelajaran komprehensif untuk Tim Operasional
• Berkolaborasi secara efektif dengan berbagai stakeholders, termasuk para pimpinan, trainers, dan tim terkait lainnya untuk memastikan kesuksesan implementasi dari upaya untuk peningkatan pembelajaran dan kualitas 
• Menetapkan dan mengurus knowledge management system untuk memfasilitasi praktik kerja, SOP, dan informasi penting lainnya bagi Tim Operasional
• Mengevaluasi program pembelajaran dan membuat laporan untuk Tim Operasional
• Melakukan evaluasi untuk menilai keahlian karyawan yang bertindak dan mengidentifikasi area lain yang memerlukan pengembangan atau pelatihan lebih lanjut
• Mengelola dan mengawasi program reward bagi kurir, untuk mengapresiasi dan memberikan insentif atas kinerja yang baik dan mempertahankan standar kualitas
• Bekerja sama dengan tim atau divisi terkait untuk merencanakan program peningkatan kualitas operasional

Syarat:

• Memiliki gelar Sarjana (S1) atau setara di bidang yang relevan
• Memiliki pengalaman dalam mengkoordinasikan program pembelajaran dan pengembangan
• Memiliki keterampilan dalam manajemen perencanaan yang kuat dengan fokus pada peningkatan kualitas
• Memiliki komunikasi yang sangat baik, dan mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis
• Memiliki kemampuan dalam menganalisa dan mengolah data
• Memiliki pengetahuan tentang prinsip-prinsip dan metodologi manajemen kualitas dapat menjadi nilai tambah
• Bersedia ditempatkan di Sunter, Jakarta Utara