Dibutuhkan segera seorang E-commerce Admin yang cermat, atentif dan berpengalaman untuk mengisi lowongan yang sedang kosong di TOKO TIGA -- sebuah Perusahaan Ritel yang telah bergerak di bidang Mesin Jahit dan Perlengkapannya selama 40 tahun.
Lowongan ini tidak bersifat mengikat (bukan kontrak).
Deskripsi pekerjaan:
1. Bertanggung jawab atas operasional Departemen Online Sales dan memastikan semua pesanan (aktif dan non-aktif) telah terselesaikan dengan baik dan sesuai dengan Standar dan Prosedur yang berlaku
2. Bertanggung jawab atas kinerja dari Lapak E-commerce Perusahaan
3. Manajemen Pesanan: Mengkategorikan, mengecek dan memproses pesanan, melakukanperubahan pesanan, membatalkan pesanan, pembaruan pesanan dan pelacakanpengiriman, dan melakukan Laporan Penjualan atas pesanan harian.
4. Melayani dan menanggapi pertanyaan pelanggan, memberikan panduan pembelian yang mempermudah calon pembeli dalam mengambil keputusan
5. Menangani keluhan pelanggan atas transaksi yang bermasalah
6. Pengelolaan Daftar Produk: Memperbaharui lapak produk, membuat lapak produk baru
Merencanakan Strategi Promosi untuk menaikkan penjualan
7. Menjadi host dalam Livestream sessions jika dperlukan.
Kualifikasi:
1. WANITA usia maks. 30 tahun
2. Pendidikan min. SMK
3. Berpengalaman sebagai Admin Marketplace seperti Tokopedia, Shopee dan Bukalapak lebih dari 1 tahun
4. Dapat mengetik dengan cepat di laptop dan hp
5. Mahir dalam pengoperasian Microsoft Excel
6. Must have skill: Problem-solving skills, Critical-thinking skills, Logical reasoning skills dan Public-speaking skills
7. Berpengalaman handle Omnichannel is a PLUS!
Jam kerja:
Senin – Minggu (09:30 – 18:00)
Staff dapat memiilih 1 hari untuk libur di hari apa saja.
Tanggal merah libur.
Keuntungan:
1. Asuransi kesehatan
2. Cuti bulanan yang dapat dicairkan
3. Tunjangan Hari Raya
4. 3 jenis Cuti
5. Uang lembur/overtime
6. Komisi Penjualan
7. Insentif lainnya.
Kirimkan CV dengan Subjek " Lamaran Kerja - Admin Online - Nama Lengkap ke :
Recruitment@tokotiga(DOT)com / recruitment.tokotiga@gmail(DOT)com
* DOT = titik