Microfinancing Sales And Collection Section Head

Marketing :

• Melakukan diskusi dengan tim di bawahnya terkait dengan isu day-to-day termasuk mengarahkan solusi penyelesaian. 
• Melakukan kegiatan marketing intelligence, analisis risiko, analisis penjualan, dan feasibility study sebagai dasar penyusunan aktivitas marketing di Cabang. 
• Membuat dan mengusulkan kepada atasan terkait strategi pricing model serta menjalankan program marketing yang kreatif serta inovatif guna dapat tetap bersaing di bisnis mikro. 
• Berperan aktif sebagai pengelola komunitas di area yang dikelola. 
• Menjalin dan menjaga kerjasama dengan potential partner pada suatu komunitas di area yang dikelola. 
• Melakukan kunjungan lapangan untuk melakukan verifikasi calon konsumen sesuai dengan plafond. 
• Melakukan supervisi terhadap Microfinancing Account Officer dan Microfinancing Partnership Account Officer dalam penyusunan action plan dan me-monitoring performa marketing secara berkala. 
• Melakukan evaluasi secara berkala terkait hasil pendampingan bisnis konsumen yang telah dilakukan oleh Microfinancing Account Officer dan mempertanggungjawabkan hasil evaluasi kepada Microfinancing Head. 
• Melakukan kontrol dan monitoring Microfinancing Account Officer dalam melakukan follow up data leads. 
• Melakukan kontrol dan monitoring Microfinancing Partnership Account Officer dalam melakukan pengembangan jaringan komunitas FINATRA di area yang dikelola. 
   

Credit & Collateral

• Mengelola dan mengontrol management collateral dari mulai penerimaan collateral dari konsumen sampai dengan proses penerimaan collateral oleh Credit Collateral Processor Cabang. 
• Koordinasi terkait pendaftaran fiducia dan atau APHT dengan Fiducia Clerk di Cabang. 
• Memvalidasi dan menugaskan Microfinancing Account Officer dalam melengkapi kekurangan dokumen verifikasi konsumen serta dokumen collateral konsumen untuk membantu proses akusisi. 
• Melakukan evaluasi secara berkala terkait hasil pendampingan bisnis konsumen yang telah dilakukan oleh Microfinancing Account Officer dan mempertanggungjawabkan hasil evaluasi kepada Microfinancing Head. 
• Melakukan sampling atas kontrak-kontrak collateral konsumen. 
• Bertanggung jawab terhadap proses serah terima collateral dengan konsumen setelah persetujuan kredit dilakukan. 
   

Operation

• Melakukan supervisi serta kontrol atas kegiatan operasional mikro meliputi kontrol atas penugasan dan performa account overdue <60 hari,  serta melakukan coaching dan counseling dalam mencari solusi penyelesaian. 
• Melakukan pendampingan penyelesaian kasus terhadap konsumen yang mempunyai itikad buruk. 
• Melakukan penugasan restrukturisasi kredit untuk konsumen overdue <60 hari sesuai denagn parameter restrukturisasi yang telah diatur dalam SOP, serta berkoordinasi dengan Microfinancing Operation Officer HO terkait restrukturisasi kredit pada konsumen overdue <60 hari. 
• Melakukan pengelolaan cycle management dari mulai CM, CN, C0, C1, dan C2, serta menjaga cycle lancar (CM, CN, C0, dan C1) sesuai dengan target yang ditetapkan. 
• Mengajukan dan memberikan rekomendasi pelimpahan baik ke internal maupun ke eksternal kepada Microfinancing Head atas kontrak - kontrak dengan parameter khusus (fiktif, konsumen hilang, atau indikasi penipuan). 
   

Support

• Melaporkan hasil kinerja subordinate terkait proses marketing, collateral dan operation di wilayah kerjanya kepada Microfinancing Head. 
• Melakukan pembekalan dan update knowledge terhadap subordinate, khususnya karyawan baru sesuai dengan SOP yang berlaku. 
• Melakukan kontrol terhadap pencapaian produktivitas subordinate. 
• Menyiapkan dokumen persyaratan pendaftaran lelang KPKNL atau balai lelang swasta. 
• Melengkapi dokumen penjualan & filling dokumen lelang KPKNL atau balai lelang swasta. 
• Berkoordinasi dengan IGSSH/RWH/SWSH untuk pencarian potential buyer atas penjualan unit tarikan.