Projektmanager

Job Introduction

Über Serco: 

Serco ist ein FTSE 250-Unternehmen, das weltweit über 500 Aufträge verwaltet und mehr als 50.000 Mitarbeiter beschäftigt. Wir erbringen Dienstleistungen für Regierungen und andere Institutionen, die der Öffentlichkeit dienen oder wichtige nationale Interessen schützen. 

Serco Europe ist in 10 europäischen Ländern tätig und hat sich auf die folgenden Bereiche spezialisiert: Einwanderung, Raumfahrt, Verteidigung und internationale Organisationen. 

Wir erbringen unsere Dienstleistungen durch unsere Mitarbeiter*innen, unterstützt durch effektive Prozesse, Technologie und qualifiziertes Management. Durch unsere Erfahrung, Kompetenz und Größe bieten wir innovative Lösungen für einige der komplexesten Herausforderungen, mit denen Regierungen konfrontiert sind. Wir setzen hohe Dienstleistungsstandards, effizient im öffentlichen Interesse ein und gewährleisten dadurch Sicherheit.

Role Responsibility

Ihr Team: 

Als Mitglied des Teams Data, Digital & Technology Europe bei Serco haben Sie die Möglichkeit, in einem anspruchsvollen und gewinnbringenden Umfeld zu arbeiten. 

Serco Europe befindet sich in einer Phase geprägt von Wachstum und Wandel. 

In Ihrer Rolle als Projektmanager*in sind Sie ein wichtiger Teil dieses Wachstums und es ist es Ihre Aufgabe Werte zu schaffen sowie Veränderungen und Verbesserungen umzusetzen. 

Sie werden in einer Hybrid-Arbeitsform arbeiten, d. h. eine Kombination aus 2-3 Tagen im Büro und Fernarbeit. 

Ihre Herausforderungen: 

• Verwaltung und Durchführung von Projekten und Arbeitsabläufen in Bezug auf Umfang, Anforderungen, Zeit, Kosten, Qualität, Risiko und Ergebnisse/Produkte/Nutzen. 
• Vorbereitung, Moderation und Nachverfolgung einer Vielzahl von Besprechungen mit verschiedenen Interessengruppen zur Sicherstellung der technischen Abstimmung, des gemeinsamen Verständnisses von Zielen, Leistungen, Zuständigkeiten und Zeitplänen sowie zur Sicherstellung der Dokumentation der relevanten Ergebnisse. 
• Unterstützung bei der Erstellung einer regelmäßigen Projektdokumentation in JIRA in Bezug auf den Status der Workstreams, Fortschritte/Ergebnisse, nächste Schritte, Risiken, Probleme, Abhängigkeiten und Abhilfemaßnahmen 
• Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsleitung, falls erforderlich 
• Einbindung von Interessenvertretern wie Managern, IT-Spezialisten, KMUs, Architekten, Lieferanten, um Projektergebnisse zu liefern. 
• Sie mobilisieren und leiten Teams, die sich aus einer Mischung aus Mitarbeitern und Zulieferern zusammensetzen, über organisatorische und geografische Grenzen hinweg. Sie stellen sicher, dass diese über die erforderlichen Fähigkeiten, Kapazitäten und Erfahrungen verfügen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. 
• Proaktives Management von Abweichungen und Änderungen in Bezug auf Umfang, Zeit, Kosten und Qualität. 
• Erkennen von Risiken und Ergreifen geeigneter Maßnahmen zur Risikominderung. 
• Sie stimmen die Erwartungen aller Beteiligten aufeinander ab und erleichtern die Entscheidungsfindung auf zeitnahe und effektive Weise.

Successful Candidate

Ihre Qualifikation: 

• Ausgeprägte IT-Erfahrung und Erfahrung in größeren, komplexen Projekten. 
• Sie sind mit allen Aspekten des Projektmanagements vertraut, im besten Falle mit nachgewiesener Erfolgsbilanz. 
• Sie sind strukturiert, selbständig und erfahren im Umgang mit Stakeholdern bis hin zur C-Ebene. 
• Sie habe eine starke Affinität zur IT-Technologie in einem oder mehreren Bereichen (Infrastruktur, Anwendungen, Schnittstellen, Datenmanagement, Cloud-Lösungen, digitale Plattformen, IT-Sicherheit). 
• Sie sind vertraut mit dem Management externer Partner und Lieferanten. 
• Sie sind ein Teamplayer mit “Hands-on-Mentalität”. 
• Sie verfügen über Ausgezeichnete Präsentations-, Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten. 
• Sie sind einfallsreich und in der Lage sich auf unvorhergesehene Situationen einzustellen und Notfallpläne - /Lösungen zu erstellen und umzusetzen. 
• Sie konnten sich bereits vertraut machen mit sowohl agilen als auch Wasserfall-Methoden. 
• Sie bringen Erfahrung mit Geschäfts- und IT-Prozessen mit ein. 
• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium. 
• Sie sprechen fließend in Englisch. 

Von Vorteil wäre: 

• Erfahrung mit Betriebs- und Servicemanagement (ITIL). 
• Eine Projektmanagement-Zertifizierung. 
• Kenntnisse und Erfahrung in der Beratung.

Package Description

What we offer you if you join our great team:

• Competitive salary
• Company benefits package 
• Company events

About the Company

Why should you join ORS / Serco ?

At ORS / Serco not only is the nature of the work we do important, everyone has an important role to play.

Meaningful and vital work - You’ll contribute to methodologically intercepting challenges whilst achievements will also be recognised and celebrated.

A world of opportunity - You’ll be wholeheartedly supported with development and career progression

You will become an important member of a harmonious team that supports each other and works passionately towards the values and standards of our company. 

What we offer

• The opportunity to develop personally and make an important contribution to people in need. 
• A company passionate about diversity and inclusion
• Permanent employment with comprehensive Serco Benefits package.
• We are a company that wants to make a big difference in the immigration sector 

About Serco / ORS 

People are at the centre of everything we do. We treat everyone as equals, respect their dignity and promote their individual self-determination.

We are a team of 60,000 people responsible for delivering essential public services around the world, we are innovators, committed to redesigning and improving public services for the benefit of everyone.

Our goal is to create perspectives and generate added value for the people entrusted to us in our accommodation, as well as for the local population and economy.

To this end, we always set ourselves the highest goals and pursue them faithfully with integrity, humility and diligence. 

Important

Any offer of employment is contingent upon you providing documents to verify your identity and employment eligibility, as required by law.

Applicants are reminded that they will be requested to produce such documentation during the recruitment process.

Please contact a member of the recruitment team if you require further details of acceptable types of documentation required for verification of identity and work authorization. 

Data Protection:

For more information on how the personal data in your application is process, please see the link Data Protection policy here. 

Serco European Agencies