AlamatRésumé des fonctions
Nous offrons aux clients une expérience unique et mémorable en les accompagnant tout au long de leur séjour en tant que client.
De leurs premières interactions avec nous sur les médias sociaux jusqu’au temps qu’ils passent avec nous à notre hôtel et notre bar, vous aiderez nos clients à faire l’expérience complète de notre notre marque.
À titre d’Activateur de médias sociaux et d’événements, vous utiliserez vos connaissances du marché et des influenceurs locaux pour tisser des liens avec nos clients sur les canaux sociaux afin de donner une visibilité à notre hôtel et notre marque, augmenter notre portée et maximiser l’engagement.
Lorsque vous n’êtes pas occupé à bâtir notre notoriété sur les médias sociaux, vous agissez comme point de contact et facilitateur pour les clients organisant des événements à notre hôtel.
Grâce à l’exécution sans faille d’événements, vous donnerez confiance aux invités en notre marque en les aidant à surmonter les difficultés de la planification et de la prestation de l’événement.
Grâce à un contenu créatif, aux échanges en ligne, à des partenariats pertinents et à des événements bien exécutés, vous accueillerez des invités dans deux des lieux les plus importants où ils passent du temps avec nous : à l’hôtel et en ligne.
Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour réussir : la création d’un lieu de travail sécuritaire, le respect des politiques et des procédures de la société, le respect des normes de qualité et veiller à ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels.
Le rôle d’Activateur de médias sociaux et d’événements signifie être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s’asseoir ou marcher pendant une longue période de temps) et mettre la main à la pâte dans votre travail (déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 25 livres (11,4 kg) sans assistance).
Il est essentiel que les Activateurs de médias sociaux et d’événements exécutent toutes ces tâches à la perfection (et toute autre tâche raisonnable qui leur est assignée) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer.
Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus.
Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
Dans plus de 100 établissements primés à travers le monde, le personnel de l'enseigne Ritz-Carlton crée des expériences si exceptionnelles qu'elles restent gravées dans la mémoire des clients longtemps après leur séjour.
L'enseigne attire les meilleurs talents de l'hôtellerie du monde entier, qui perpétuent la tradition de créer des souvenirs inoubliables.
Nous avons la conviction que chaque personne peut réussir si on lui donne les moyens d'être créative, attentionnée et empathique.
Chaque jour, nous définissons la norme d'un service luxueux, exclusif et inégalé dans le monde entier. C'est notre grande fierté d'offrir à notre clientèle l'excellence en matière de confort et d'hospitalité.
Votre rôle consistera à veiller à ce que les normes d'excellence de l'enseigne Ritz-Carlton soient respectées chaque jour, de manière élégante et réfléchie.
Ces normes constituent le fondement des établissements Ritz-Carlton et elles nous poussent à nous surpasser chaque jour.
C'est grâce à elles et à notre conviction que notre culture contribue à notre succès que Ritz-Carlton a acquis la réputation d'une enseigne mondiale leader dans le secteur de l'hôtellerie de luxe.
En tant que membre de notre équipe, vous apprendrez et appliquerez nos normes d'excellence, telles que notre promesse des employés, notre credo et nos valeurs de service.
En contrepartie, nous vous offrons la possibilité d'éprouver de la fierté à l'égard de votre travail et de vos collègues.
En intégrant l'équipe Ritz-Carlton, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International.
Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.
