Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Melakukan Welcoming Greeting, Service sequence, Consultation sequence, Opening dan closing
- Melakukan up selling kepada Customer
- Memastikan jenis treatment yang di inginkan oleh customer
- Memastikan kebersihan, kesegaran dan pelayanan terhadap Customer
- Memastikan 'O' Komplain dari Customer
- Mencapai target yang telah ditetapkan untuk Spa, salon, produk
- Menghandle pembayaran
- Mengatur allotment ruangan & terapist dari semua appointment yang masuk
- Menghandle telepon masuk & whatsapp masuk
- Menyesuaikan sistem appointment sesuai dengan ketentuan berlaku
Keahlian :
- Dapat Berbahasa Inggris, Fluent
- Dapat berkomunikasi dengan baik
- Mendengarkan secara aktif
- Problem Solving
- Manajemen Emosi yang Baik
- Insiatif & Cekatan
- Humble, Helpful, & Team work
- Memiliki Jiwa Hospitality
Kualifikasi :
- Dapat Berbahasa Inggris
- Memiliki berat dan tinggi sesuai kualifikasi perusahaan.
- Selalu bersikap ramah.
- Mampu menahan emosi dengan baik.
- Dapat berkomunikasi dengan baik.