Deskripsi Pekerjaan:
- Mengelola Komplain Konsumen
- Mengelola Mitra dan agen penjualan
- Mengelola data konsumen yang sudah beli
- Membuat konsumen loyal terhadap perusahaan
- Menjaga hubungan baik dengan konsumen mitra dan agen
- Mengunjungi mitra baru dan agen
- Membuat pelatihan dan event
Requirements:
- Memiliki pengalaman 1-3 tahun di bidang sales, spv sales, crm, customer service
- Dapat menganalisis data pelanggan
- Bisa membuat strategi dan relasi antar stakeholder
- Memahami sistem B2B
- Memiliki kemampuan multitasking, attention to detail, dan public speaking yang baik
- Pemecahan masalah dengan baik
- Kolaborasi dengan tim
- Menangani komplain konsumen dengan baik
- Keterampilan manajerial yang baik