Deskripsi Pekerjaan :
- Melakukan koordinasi dengan pihak Bank dan pihak marketing / Konsumen untuk proses Pengajuan KPR, mulai dari melengkapi dokumen KPR sampai dengan keluar SPK
- Memastikan semua kebijakan KPR baik dari sisi Bank maupun dari sisi Perusahaan dipahami oleh pihak Konsumen
- Melakukan FU secara berkala kepihak bank untuk proses KPR yang sudah diajukan
- Melakukan penagihan BPHTB kepada konsumen untuk proses AJB
- Menghendle komplain dari konsumen baik yang berhubungan dengan Proses KPR maupun BPHTB
- Melakukan meeting koordinasi secara berkala mengenai progres pengajuan KPR dan BPHTB
Kualifikasi :
- Pendidikan Minimal D3
- Memiliki pengalaman dalam pelayanan terhadap Konsumen
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Office dan Internet)
- Kemampuan dalam penguasaan bidang administrasi
- Kemampuan untuk bersikap ramah, jujur, serta mampu untuk berpenampilan yang baik
- Dapat bekerja dibawah tekanan
- Bersedia ditempatkan di Tangerang Selatan maupun Gunung Sindur Bogor secara bergantian