Technical Helpdesk (Oninyon Revolusi Kreatif Indonesia)

Job description & requirements

🙌🏻 About Us

Starting in 2013, we are a Software Development company based on Yogyakarta, Indonesia. We provide and deliver the best service of custom software development for your business. 

💰Salary

Very competitive

👑 Job Role

• Merespon tiket dan memberikan dukungan teknis yang masuk dengan cepat dan efisien.
• Menganalisis masalah yang dilaporkan untuk menentukan solusi yang tepat.
• Berkomunikasi secara efektif dengan tim internal dan mengupdate status tiket kepada pengirim.

⛩️ Requirements

• Memiliki pengalaman sebagai IT Helpdesk atau Helpdesk Technical
• Mengetahui helpdesk ticketing system
• Memiliki kemampuan analisis problem yang baik
• Mampu berpikir kritis dalam menanggapi masalah dari pengguna
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik verbal maupun written
• Terorganisir, teliti, dan memiliki empati yang tinggi
• Paham teknologi

🎁 Perks

• Competitive Salary
• Medical Insurance
• THR / Bonus system

Skills

• Technical Support
• Information Technology
• Technology

Culture

Check out more here - https://talent.usedeall.com/

About the company
Deall is a curated job portal, where only the talents we have curated can apply to vacancies.