Telemarketing Staff

Persyaratan:

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat diutamakan SMK Jurusan Teknik Mesin / Elektro / Industri
• Usia maksimal 27 tahun
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun dalam penjualan atau pemasaran, terutama di bidang power tools, industri alat-alat listrik atau industri permesinan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang bagus dengan artikulasi bicara yang jelas dan sistematis serta dapat berbicara dengan jelas tentang spesifikasi, fitur dan manfaat produk power tools.
• Terbiasa melakukan banyak calling untuk mencari peluang-peluang baru dan menindaklanjuti peluang-peluang yang ada sampai closing
• Mampu membuat serta mengelola jadwal telepon ke customer
• Mampu menggunakan Ms. Office dan Spreadsheet
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan baik personal maupun tim dan mencapai target penjualan yang ditetapkan.
• Disiplin yang tinggi dan mampu mengatur waktu dengan baik untuk menjangkau sebanyak mungkin prospek pelanggan.
• Memiliki kemampuan persuasi dan komunikasi yang sangat baik sehingga mudah melakukan pendekatan / lobbying ke siapa saja
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik akan dianggap sebagai nilai tambah.
• Fleksibel dan dapat menyesuaikan diri dengan perubahan dalam lingkungan kerja yang dinamis.
• Jujur, bertanggung jawab, disiplin, detail, dan berkepribadian baik

Jobdesk:

• Memperkenalkan produk yang tersedia di PT. Ratna Asia kepada calon customer baru via telepon mulai dari penjelasan produk sampai dengan closing.
• Koordinasi dengan team store untuk support pembuatan Penawaran Harga kepada customer hingga closing
• Aktif dalam mengikuti perkembangan zaman yang mendalam terkait tentang industri alat-alat listrik dan tren pasar yang berkaitan dengan produk power tools.
• Membuat laporan harian, mingguan dan bulanan mengenai aktivitas sales di minggu/bulan yang bersangkutan berikut persentase target sales yang dicapai
• Bekerjasama dengan tim sales dan digital marketing dalam membuat konsep promo ataupun strategi penjualan yang efektif
• Berdedikasi untuk memberikan layanan pelanggan yang unggul dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
• Keterampilan dalam menjawab dan memberikan solusi yang memuaskan terkait pertanyaan teknis dari pelanggan.

• Tersedia jam fleksibel
• Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
• Pelamar harus memiliki KTP