2024 | Pandaan | Customer Service

Job Description

• Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
• Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
• Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
• Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.

Requirements

• Wanita
• Pendidikan minimal S1 semua jurusan
• Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
• Komunikati, Detail dan Teliti
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
• Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
• Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
• Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.