Deskripsi Pekerjaan :
- Menjawab segala pertanyaan dan keluhan dari pelanggan secara digital;
- Menyatat dan menyampaikan keluhan dari pelanggan ke tim untuk di tindak lanjuti;
- Pembuatan laporan dari permasalahan yang telah di atasi untuk record;
- Memberikan solusi yang masuk akal dengan berkoordinasi ke tim kepada pelanggan.
Kualifikasi Pekerjaan :
- Pria/Wanita Usia maks 28 tahun
- Pendidikan min SMK/D3/S1 - Teknik Komputer Jaringan & Teknik Informatika
- Mempunyai kemampuan komunikasi serta analisa yang baik
- Terbiasa menggunakan komputer
- Bersedia bekerja dalam shift
- Memiliki kendaraan pribadi dengan SIM yang berkesesuaian serta alat komunikasi pribadi
- Sudah melakukan vaksin COVID-19