Job Description
- Memberikan layanan perbankan yang berkualitas kepada nasabah mengenai produk dan jasa Bank termasuk menawarkan produk (cross-sell) yang sesuai dengan kebutuhan nasabah, berdasarkan standard layanan dan "Customer Focus”
- Melayani pembukaan dan penutupan rekening nasabah, sesuai dengan kebijakan internal dan eksternal yang berlaku
- Melayani nasabah dan melakukan administrasi dalam transaksi tunai dan non tunai
- Mendengarkan secara aktif dan menggali kebutuhan nasabah, memberikan informasi, serta memberikan advice terkait produk yang sesuai dengan kebutuhan nasabah
- Melakukan handling Statement Account (Rekening Koran), secara komprehensif sesuai dengan ketentuan yang berlaku
- Membuat laporan akhir hari atas layanan transaksi perbankan yang dilakukan
Kualifikasi :
- Pendidikan min. D3
- Menguasai Ms. Office
- Mampu bekerja secara team dan individu
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan menyukai bidang pelayanan
- Mampu bekerja dibawah tekanan
- Memiliki SIM A/C
- Domisili Surabaya / Sidoarjo