| Perusahaan | Reksa MahadayaLihat lainnya |
 Alamat | Jawa Timur |
 Bentuk pekerjaan | Full time |
| Kategori | Umum / Lain-lain |
Uraian Tugas
- 1. Melayani Pertanyaan Pelanggan: Menanggapi pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau obrolan langsung untuk memberikan informasi yang diperlukan atau bantuan teknis.
- 2. Menangani Keluhan Pelanggan: Memproses keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien, mencari solusi yang memuaskan pelanggan dan memastikan kepuasan mereka.
- 3. Pengelolaan Pesanan dan Pengiriman: Membantu pelanggan dalam proses pemesanan, pemrosesan, dan pengiriman produk atau layanan, serta memberikan pembaruan status pesanan.
- 4. Pemberian Dukungan Teknis: Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan yang memerlukan bantuan dengan penggunaan produk atau layanan perusahaan.
- 5. Penyelesaian Masalah: Menyediakan solusi untuk masalah teknis atau administratif yang dihadapi pelanggan, dengan bekerja sama dengan departemen terkait.
- 6. Pemeliharaan Basis Data Pelanggan: Memperbarui dan menjaga catatan pelanggan, termasuk informasi kontak, riwayat pembelian, dan catatan layanan pelanggan.
- 7. Peningkatan Layanan Pelanggan: Mencari peluang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memberikan saran atau masukan kepada manajemen tentang perbaikan proses atau produk.
Persyaratan minimum:- Mencari kandidat untuk bekerja pada:
- Senin: Pagi, Siang
- Selasa: Pagi, Siang
- Rabu: Pagi, Siang
- Kamis: Pagi, Siang
- Jum'at: Pagi, Siang
- Tidak diperlukan pengalaman kerja untuk posisi ini
- Pelamar harus memiliki KTP
- Tanggal mulai kerja: 25 March 2024
- Gaji yang diinginkan: Rp3,000,000 - Rp7,000,000 per bulan
Refer code: 651110. Reksa Mahadaya - Hari sebelumnya - 2024-03-04 14:14
