Alamat
Bentuk pekerjaanJob Descriptions
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Menjawab pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan atau klien mengenai jasa atas produk Swap, Smoot dan Cocoride yang ditawarkan perusahaan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
- Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan
Job Requirements
- Laki-laki/perempuan usia 20-30 th
- Pendidikan minimal SMA/SMK dan D3 dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Customer Service
- Dapat mengoperasikan Ms Office, dan komputer
- Bersedia bekerja dalam shifting dan hari libur dg sistem kerja 6 hari/minggu
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
- Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
- Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
Penempatan : BSD, Kabupaten Tangerang
