Deskripsi Pekerjaan :
Menangani panggilan masuk dan chat di WA Grup klien.
Memberikan perencanaan menu dan koordinasi revisi.
Menerima, memproses, mengelola pesanan klien dengan cermat dan akurat.
Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif.
Mengarsip semua catatan preferensi pelanggan dengan rapi.
Menciptakan pengalaman pelanggan yang positif dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
Kualifikasi :
Pengalaman sebagai Cutomer Service
Kemampuan berkomunikasi yang baik secara lisan dan tulisan.
Tertarik di dunia makanan.
Berorientasi terhadap kepuasan pelanggan.