It Support

Deskripsi Pekerjaan: 

• Mengelola permintaan dan insiden tiket 
• Sebagai 1st level untuk menyelesaikan masalah yang dilaporkan 
• Melakukan analisa terhadap insiden dan permintaan user 

Kualifikasi: 

• Minimal lulusan D3 jurusan IT/Teknik Komputer/Teknik Elektro 
• Memiliki pengalaman sebagai Service Desk minimal 1 tahun 
• Menguasai produk Microsoft Desktop 
• Memahami konsep Service Desk 
• Memiliki analisa yang kuat dalam troubleshooting (PC, laptop, printer)
• Mau belajar dan dapat bekerja sama dalam tim 
• Dapat bekerja dalam tekanan 
• Bersedia bergabung secepatnya untuk kontrak projek 1 tahun
• Bersedia ditempatkan di kantor customer di Sentul