It Support Staff

Kualifikasi:

• Pengalaman Minimal 2 tahun dibilang yang sama
• Minimal D3/S1 Teknik Komputer/Informatika
• Memiliki pemahaman dan keterampilan dalam hal instalasi sofware komputer dan merakit komputer
• Memiliki keterampilan dalam hal troubleshoot perangkat komputer baik hardware maupun software dan Mikrotik
• Mempunyai pemahaman pengoperasian perangkat pendukung seperti printer, scanner, mesin cetak dan lain-lain
• Menguasai perkembangan teknologi yang up to date seperti cloud dan teknologi pengamanan serangan dari virus, phising, malware dan ransomware
• Menguasai Microsoft Excel, Word dan PPT
• Familiar dengan system ERP
• Paham dengan baik Jaringan dan Hardware

Tanggung Jawab:

• Memastikan perawatan dan monitoring terhadap setiap perangkat komputer yang digunakan berfungsi dengan baik tanpa ada kendala
• Melakukan monitoring terhadap komputer yang terhubung ke jaringan internet/intranet, terhubung dengan baik
• Melakukan perawatan (update) aplikasi/software secara rutin agar bisa berjalan dengan baik
• Memastikan backup data secara rutin untuk mengantisipasi hal-hal yang tidak diinginkan
• Monitoring proteksi dan pengamanan terhadap setiap perangkat komputer agar tidak terkena virus/malware. Juga menjaga pengamanan data yang ada di perangkat komputer agar tidak dapat dibaca atau diambil oleh orang lain
• Memastikan kerja perangkat pendukung seperti printer/scanner/dll bisa bekerja dengan baik dan melakukan perbaikan jika ada masalah pada perangkat komputer