Gambaran Pekerjaan
Sebagai Loyalty Program Officer, anda akan bertanggung jawab atas pelaksanaan program membership sesuai perencanaan yang telah ditetapkan sehingga kegiatan operasional marketing berjalan dengan baik.
Membuat perencanaan program untuk pencapaian target member baru sesuai yang sudah ditetapkan, mengimplementasikan program akuisisi member yang efektif untuk menunjang pencapaian target, memastikan proses pelaksanaan dan penunjang pelaksanaan program akuisisi member berjalan dengan baik dan tepat waktu, mensosialisasikan program yang akan berjalan kepada pihak-pihak yang berkepentingan dengan sasaran mendukung realisasi program secara lebih maksimal, membuat laporan loyalty Program dan realisasi budget (baik kegiatan project maupun daily operation) secara periodik kepada atasan dengan sasaran agar seluruh kegiatan terkomunikasi dengan baik, memonitor keberlangsungan program membership di seluruh toko (adjustment point, follow up case terkait member) untuk memastikan kegiatan berjalan secara efektif.
Kualifikasi
- Pendidikan S1 semua Jurusan
- Fresh Graduate atau memiliki pengalaman 1 tahun dibidangnya lebih diutamakan
Skill yang Dibutuhkan
Attention to Detail
Customer Relation Management
Computer Literacy
Foreign Language Proficiency (English)