Training Specialist (Software Product & Onboard Process)

Kualifikasi :

• Gelar Sarjana (TI atau Perangkat Lunak menjadi prioritas)
• Memiliki kemampuan public speaking yang baik
• Memiliki kemampuan membuat & mengedit video
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Trainer perusahaan, aktif, proaktif, orientasi KPI
• Memiliki kemampuan streaming langsung, pembuatan materi kursus dan konten, asisten tim produksi dan pemasaran untuk menyampaikan konten
• Mengetahui cara menggunakan perangkat lunak melalui video tutorial akan diutamakan
• Memiliki pengalaman pelatihan perangkat lunak akan diprioritaskan
• Dengan pengalaman relatif E-commerce (Lazada, Shopee, Tiktok, Facebook dll) akan menjadi daftar prioritas
• Dengan pengalaman logistik, ekspedisi, gudang ERP akan diprioritaskan
• Wajib memiliki kemampuan berbahasa inggris aktif baik percakapan dan penulisan
• Memiliki kemampuan berbahasa mandarin menjadi nilai plus dan diutamakan

Tugas & Tanggung Jawab :

1. Bertanggung jawab atas customer baru seperti Penjualan, Staf Layanan (Pelatihan training sistem baru, pelatihan klien, pelatihan keterampilan penjualan & layanan)
2. Bertanggung jawab atas pembuatan pelatihan PPT dan survei evaluasi pelatihan
3. Bekerja sama dengan tim pemasaran, produksi dan kreatif untuk menyelesaikan video atau konten langsung di media sosial seperti Tiktok atau facebook live
4. Asisten klien gudang dalam pengambilan suara pelanggan
5. Bertanggung jawab atas workshop atau presentasi