- Melakukan analisa, identifikasi, terhadap proses bisnis baru dan atau business requirement new project terkait implementasi sistem IT untuk memastikan sistem dapat digunakan secara efektif dan efisien
- Melakukan quality assurance terhadap request yang menjadi tanggung jawabnya, mulai dari testing aplikasi, UAT, query, ketersediaan user manual, sosialisasi sampai ke post production review untuk memastikan request dari user sudah dijalankan dengan baik dan sesuai leadtime
- Melakukan improvement secara terus-menerus dalam pekerjaannya untuk meningkatkan kualitas dari pelayanan yang diberikan kepada user
- Membuat laporan yang diperlukan seputar aktivitas Business Analyst untuk dapat memberikan gambaran lengkap mengenai progress pekerjaan yang dilakukan
- Mengelola aktivitas pelatihan penggunaan sistem aplikasi termasuk pembuatan user manual atau operasional guideline untuk memastikan User dapat menggunakan sistem aplikasi dengan baik dan benar
- Pendidikan Minimal S1 dari bidang Komputer, Information Technology, Sistem Informasi
- Pengalaman Kerja Minimal 2 Tahun sebagai IT Business Analyst
- Komunikatif dan Cekatan
- Menguasai Care System & SQL Query diutamakan