Call Center

Deskripsi Pekerjaan :
Menjawab segala pertanyaan dan keluhan dari pelanggan secara digital
Menyatat dan menyampaikan keluhan dari pelanggan ke tim untuk di tindak lanjuti
Pembuatan laporan dari permasalahan yang telah di atasi untuk record
Memberikan solusi yang masuk akal dengan berkoordinasi ke tim kepada pelanggan
Kualifikasi Pekerjaan :
Pria/Wanita, usia maks 28 tahun
Pendidikan min SMK/D3/S1 semua jurusan (Teknik Informatika lebih disukai)
Memiliki pengalaman kerja dibidang Call Center
Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik
Terbiasa menggunakan computer
Mampu berbahasa Inggris (minimal pasif) menjadi nilai lebih
Bersedia bekerja dalam shift
Memiliki kendaraan pribadi dengan SIM yang berkesesuaian serta alat komunikasi pribadi
Sudah melakukan vaksin COVID-19
Penempatan : Yogyakarta, Solo