AlamatDeskripsi Pekerjaan Me-follow-up keluhan pelanggan Memberikan dukungan teknis Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan Merekam informasi dan membuat laporan Melayani permintaan pelanggan melalui pesan atau telfon Kualifikasi Lulusan SMA atau sederajat Pengalaman bekerja di Contact Center (call & chat) atau Customer Service Role Menguasai Microsoft Office (Khususnya Ms. Excel) Keterampilan komunikasi aktif-verbal & non verbal yang kuat Sikap sabar dan empati Kemahiran dalam memecahkan masalah Kemampuan untuk melakukan banyak tugas dan mengatur waktu secara efektif Nyaman bekerja di lingkungan yang serba cepat
