Customer Relation (Crl)

• Melakukan penerimaan order dari pelanggan dan memepersiapkan untuk pendistribusiannya
• Melakukan seluruh kegiatan administrasi baik yang manual maupun menggunakan DMS
• Menerima dan menjawab setiap telepon yang masuk dari pelanggan
• Melakukan pengaturan distribusi atas pesanan pelanggan setiap harinya ( kecuali hari libur )
• Memberikan pelayanan yang terbaik untuk setiap pelanggan depo
• Menjawab setiap komplain yang masuk dari pelanggan dan juga customer service hotline dengan menggunakan DMS
• Membuat laporan hasil pekerjaan untuk setiap hari, minggu dan bulan
• Melihat kedatangan dan juga stok supply all produk setiap harinya
• Berkoordinasi dengan CS hotline untuk setiap pelaporan kasus setiap harinya

Kualifikasi :

• Usia maksimal 30 tahun
• Pengalaman minimal 1 tahun
• Terbuka untuk Fresh Graduate
• Pendidikan minimal SMA
• Terbiasa menggunakan Ms.Excel
• Pengalaman Customer Service atau Telemarketing atau Call Center (Lebih diutamakan)
• Mempunyai kamampuan komunikasi yang baik
• Terbiasa bekerja dengan target