| Perusahaan | Pt Eka Mas RepublikLihat lainnya |
 Alamat | Bandung, Jawa Barat |
 Bentuk pekerjaan | Kategori: Full Time |
| Kategori | Business / Management |
Uraian Tugas
Uraian Tugas
- 1. Menerima dan menanggapi panggilan, dan pesan dari pelanggan.
- 2. Menyediakan solusi cepat dan efisien untuk pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan.
- 3. Memberikan informasi produk atau layanan perusahaan kepada pelanggan dengan jelas dan akurat.
- 4. Membantu pelanggan dalam proses pemesanan, pembayaran, dan pengiriman.
- 5. Merekam dan melacak komunikasi dengan pelanggan dalam sistem database.
- 6. Berkolaborasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- 7. Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan retensi pelanggan.
- 8. Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan, seperti pengelolaan dokumen dan penyusunan laporan.
Syarat & Kualifikasi
- 1. Pendidikan minimal SMK.
- 2, Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan mampu bernegosiasi.
- 3. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang terkait.
- 4. Usia antara 19 hingga 26 tahun.
- 5. Jenis kelamin perempuan.
Refer code: 715716. Pt Eka Mas Republik - Hari sebelumnya - 2024-04-01 16:11
