Customer Service IT
PT Medika Digital Nusantara berfokus dalam pengembangan sistem informasi pada bidang klinis seperti rumah sakit, dokter praktek, klinik danapotek. Medika Digital Nusantara berlokasi di Yogyakarta. Impian yang kami harapkan adalah tersinerginya pelayanan pasien dan teknologi yang harmonis sehingga institusi klinis yang bekerja sama dapat semakin berkembang dan unggul.
Kualifikasi antara lain
Pendidikan D3/ S1 Teknik Informatika/ Komputer
Mahasiswa tingkat akhir dan Freshgraduate are welcome
Bersedia sistem kerja shift, pagi pukul 06.30 - 14.30 dan sore pukul 14.00 - 22.00, libur minggu 2 hari per minggu, namun tidak selalu Sabtu dan Minggu
Memahami IT Software
Memiliki laptop
Jobdesk antara lain :
Menerima, mencatat dan menjawab laporan dari klien untuk bug/ error system yang terjadi
Meneruskan ke Programmer untuk segera dilakukan perbaikan bug/ error system
Meneruskan ke klien untuk perbaikan bug/ error system yang sudah dilakukan
Memberikan informasi atas pertanyaan klien mengenai SIMRS Morbis
Menerima dan mencatat permintaan feature untuk kemudian ditindaklanjuti oleh tim produksi
Melaksanakan kegiatan mastering data
Membuat dokumentasi seperti manual user, laporan dan lain-lainnya
Sebagai pendamping dari penanggungjawab implementator untuk membantu melaksanakan kegiatan sosialisasi dan pelatihan SIMRS Morbis maupun aplikasi pendukung lainnya ke Rumah Sakit/ Klinik baru