Tugas dan Tanggung Jawab :
- Melayani dan membantu pelanggan yang datang maupun pelanggan yang melakukan proses pembelian via email, fax, dan pesan singkat handphone
- Menentukan item barang yang dibutuhkan oleh pelanggan dan menyarankan alternatif item tambahan yang terkait dengan pesanan pelanggan.
- Melakukan administrasi penjualan dan membuat sales order Membantu dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
- Menunjukkan sikap positif, ramah dan membantu pelanggan, serta peka terhadap kebutuhan pelanggan. Menjaga area counter secara tertib dan atraktif.
- Memimpin team dalam hal training produk, skill, service excellent dan membantu koordinasi antar divisi
- Memastikan SOP dan Juklak dilakukan oleh team
Persyaratan :
- Pendidikan min. D3/S1
- Pengalaman minimal 4 tahun, dibidang Sales Counter, Sales Admin Support, Cust Service dan Call Cente. Mampu berbahasa Inggris minimal pasif.
- Memiliki kemampuan melayani pelanggan dan komunikasi.
- Memiliki kemampuan menggunakan komputer untuk input data dan pemanfaatan aplikasi perangkat bisnis termasuk web browser & mesin pencari internet.
- Kemampuan matematika dasar
- Mencari kandidat untuk bekerja pada:
- Senin: Pagi
- Selasa: Pagi
- Rabu: Pagi
- Kamis: Pagi
- Jum'at: Pagi
- Sabtu: Pagi
- Diperlukan lebih dari 4 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
- Pelamar harus memiliki KTP
- Tanggal mulai kerja: 22 April 2024
- Gaji yang diinginkan: Rp5,000,000 - Rp10,000,000 per bulan