| Perusahaan | Pt Global Urban EsensialLihat lainnya |
 Alamat | Tangerang, Banten |
 Bentuk pekerjaan | Freelance |
| Kategori | Umum / Lain-lain |
Uraian Tugas
- Menjawab panggilan, email, WhatsApp dan mengelola semua queries dari health care provider, konsumen dan internal untuk membantu mengatasi kendala yang terjadi di DKonsul (Telemedicine)
- Mengatur and menyelesaikan komplain sesuai Service Level Agreement (SLA).
- Melakukan investigasi atas setiap permasalahan.
- Menjaga dan meningkatkan performa dari setiap Dokter dan Faskes.
- Melakukan cek verifikasi order.
Meminta
- Pendidikan minimal SMA/D3/S1 dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Customer Service
- Berorientasi pada pelanggan (customer-oriented) dan mampu untuk menyelesaikan masalah dengan baik
- Memiliki kecepatan kerja yang cepat dan responsif
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan menyukai bidang pelayanan
- Bersedia kerja shifting dan kontrak untuk 4 bulan, WFO 2x seminggu.
Refer code: 670436. Pt Global Urban Esensial - Hari sebelumnya - 2024-03-14 19:13
