Helpdesk & Technical Support

Kualifikasi :

• Usia maksimal 30 tahun
• Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidangnya
• Memiliki pengalaman dalam pemeliharaan, instalasi, dan konfigurasi OS dan software pada Windows
• Memiliki pengetahuan terkait hardware & software komputer; keamanan IT desktop dan infrastruktur IT; dan jaringan dasar dan koneksi komputer
• Mahir dalam melakukan instalasi dan perbaikan perangkat
• Terbiasa dengan manajemen dan konfigurasi mikrotik
• Teliti dan cekatan

Job Description :

• Memeriksa dan mempersiapkan perangkat komputer pendukung untuk pengguna baru
• Bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pembaruan perangkat komputer pendukung
• Melakukan rekapitulasi, mengelola, dan menangani permintaan pembelian, pemeliharaan, permintaan, dan penanganan perangkat IT