a) Support project renovasi, relokasi, recabling Cabang/KPNO dan ATM/CDM
b) Handle Problem/Incident di Cabang/KPNO yang berhubungan dengan IT
c) Terkait dengan cakupan tugas pekerjaan yang berhubungan dengan IT yang ada di Cabang yaitu:
- Maintenance Hardware, diantaranya :
Melakukan instalasi dan setting PC
Melakukan instalasi dan setting Printer
Melakukan instalasi dan setting Scanner
Melakukan Instalasi dan setting Pinpad
Melakukan instalasi dan setting CCTV
Melakukan instalasi dan setting MEA di pernagkat yang telah ditentukan
Melakukan instalasi dan setting call back recorder
Melakukan instalasi dan setting mesin multi function (fotocopy, scanner dan printer)
Melakukan Backup : CCTV, call back recorder, nice digital recorder dan perangkat IT lainnya.
- Maintenance Software, diantaranya :
Melakukan instalasi dan setting semua aplikasi core banking
Melakukan instalasi OS sesuai dengan standar yang ditetapkan Maybank
Melakukan instalasi aplikasi lain diluar standar BMI setelah mendapatkan persetujuan berupa surat penyimpangan yang telah ditandatangani oleh pejabat wenang/terkait.
- Maintenance ruangan software, diantaranya :
Pengecekan temperature
Kelembaban
Smoke detector
Heat detector, dll
- Miantenance Facility Infrastruktur Cabang/Capem, dintaranya :
CCTV
UPS, dll
d) Support Project renovasi, relokasi, recabling Cabang/KPNO dan ATM/CDM
e) Handle problem/incident di Cabang/KPNO yang berhubungan dengan IT