Tugas dan Tanggung Jawab :
- Pro-aktif dalam follow up pekerjaan bawahannya dan monitoring proses penanganan pesanan pelanggan secara yang dilakukan oleh Sales Co & Admin sesuai dengan prosedur / SOP sebagai berikut:
- SOP.PP.SM-01: Prosedur Penanganan Pesanan Pelanggan
- SOP.PP.SM-04: Prosedur Retur Penjualan dan Garansi
- SOP.PP.SM-05: Prosedur Penanganan Tender
- Review dokumen penjualan dan pembelian terkait material SO
- (PO Pelanggan, SO, PRPB, PR Secondary)
- Review Perhitungan budgeting untuk order, termasuk COGS, biaya langsung penjualan, comcost dll & Perhitungan profit margin penjualan
- Check new input dan Maintain Master Data pelanggan di SAP
- Membantu dan memberikan arahan kepada bawahannya jika ada kesulitan dalam menyelesaikan order yang ditangani