Sap Functional Support Staff

Deskripsi Pekerjaan:

• Menganalisis insiden SAP yang diajukan oleh pengguna, melakukan analisis akar masalah, dan menyelidiki solusi. Beri tahu pengguna dan/atau dukungan tingkat pertama terkait resolusi.
• Memberikan pelatihan kepada pengguna SAP & Dukungan Operasi Teknologi Informasi. Melacak pengguna terlatih. Memiliki peran otorisasi dan atur perubahan dan/atau peran baru jika diperlukan.
• Mengumpulkan kebutuhan pengguna dan melakukan analisis, perancangan, desain fungsional, konfigurasi, pengujian, UAT, dan implementasi solusi SAP.
• Melaksanakan segala kebijakan, instruksi, tugas dan arahan pimpinan yang ditetapkan kemudian.

Persyaratan:

• Pendidikan : S1 Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, dan jurusan serupa.
• Pengalaman Kerja : 
  • 1 tahun pengalaman kerja di bidang yang sama.
  • Pengalaman melaksanakan implementasi SAP akan menjadi nilai lebih.