Alamat
Bentuk pekerjaanDeskripsi pekerjaan:
- Menyusun strategi call collection agar sesuai prosedur yang berlaku untuk mencapai target yang telah ditentukan
- Melakukan kontrol dan monitoring secara harian untuk kegiatan dan pencapaian tim
- Membuat report pencapaian & produktifitas
- Mendengarkan recording agent & membuat analisanya
Kualifikasi:
- Pendidikan min. S1 dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman di call collection / call center
- Memiliki pengalaman sebagai Team Leader / agent call diutamakan
- Memiliki kemampuan Ms. Excel yang baik
