Perusahaan

Pt Virtus Visio VortexaLihat lainnya

addressAlamatJakarta Utara, DKI Jakarta
type Bentuk pekerjaanFull time
KategoriAdministrasi / Kantor

Uraian Tugas

1. Merespon seluruh pertanyaan pelanggan, komplain, penjualan dan pembayaran melalui WA dalam batas waktu yang telah ditentukan perusahaan 2. Menjaga citra dan nama baik perusahaan dengan memberikan pelayanan yang ramah, sopan, dan profesional 3. Memberikan informasi secara detail pada pertanyaan, komplain, penjualan dan pembayaran pelanggan 4. Memproses pesanan pelanggan dengan membuat invoice dan mengecek pembayaran sebelum pesanan dikirim 5. Sebagai mediasi pelanggan dalam menyampaikan dan menangani keluhan demi memberikan kepuasan terhadap pelanggan 6. Mengelola leads yang masuk dari berbagai platform (Whatsapp) 7. Menyimpan catatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar dan keluhan 8. Melakukan recall dan follow up customer. 9. Meningkatkan jumlah pesanan customer dengan melakukan cross selling dan up selling 10. ⁠Melakukan pengurusan registrasi merchand, akun login, alamat email, pengurusan kartu sampai aktivasi merchand dan siap digunakan 11. Melakukan pengeditan menu, publish menu, mengatur ketegori dan opsi menu sesuai yang ditetapkan, mensetting promo di aplikasi merchant Kualifikasi : 1. Pendidikan minimal. SMA/SMK/D3/S1 dengan jurusan yang relevan 2. Memiliki pengalaman menjadi Customer Service diutamakan 3. Lulusan baru di persilahkan melamar 4. Menguasai Ms Office (Word, Excel & Powerpoint) 5. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik 6. Terampil mengelola waktu 7. Teliti, tekun dan memiliki kemampuan problem solving - Pria/Wanita - Berpengalaman - SMA/SMK - 20 - 30 Tahun - Terima kandidat tanpa foto diri - Provinsi sesuai penempatan kerja (DKI Jakarta)

Refer code: 653167. Pt Virtus Visio Vortexa - Hari sebelumnya - 2024-03-05 23:18

Pt Virtus Visio Vortexa

Jakarta Utara, DKI Jakarta

Bagikan pekerjaan dengan teman

Pekerjaan terkait

Customer Service (Catering)

Staff Customer Service

Crieta

Jakarta Utara, DKI Jakarta

2 bulan yang lalu - dilihat

Customer Service Studio Foto

Magni Photo

Jakarta Utara, DKI Jakarta

2 bulan yang lalu - dilihat

E-commerce Customer Service

Pt Gibbs Technology International

Jakarta Utara, DKI Jakarta

2 bulan yang lalu - dilihat

Staff Customer Service dan admin

Aobuns

Jakarta Selatan, DKI Jakarta

2 bulan yang lalu - dilihat

Customer Service Marketing

Trawlbens Teknologi Anak Indonesia

Jakarta Timur, DKI Jakarta

2 bulan yang lalu - dilihat

Customer Service

Pt Green Fashion Group

Jakarta Utara, DKI Jakarta

2 bulan yang lalu - dilihat

Customer Service

Shape Up

Jakarta Barat, DKI Jakarta

2 bulan yang lalu - dilihat

CUSTOMER SERVICE & ADMIN STAFF

Rdwn.trader88

Setiabudi, Jakarta Selatan, DKI Jakarta

2 bulan yang lalu - dilihat

Lowongan customer service

Lowongan Customer Servis

Tambora, Jakarta Barat, DKI Jakarta

2 bulan yang lalu - dilihat

Lowongan customer service

Lowongan Customer Service

Tambora, Jakarta Barat, DKI Jakarta

2 bulan yang lalu - dilihat

Customer Service

Finfleet

Jakarta Timur, DKI Jakarta

2 bulan yang lalu - dilihat

Customer Service International Freight

Alpha Pacific Group

Jakarta Pusat, DKI Jakarta

2 bulan yang lalu - dilihat

客服专业 customer service ekspor impor logistik

Top Asia International Logistics

Kelapa Gading, Jakarta Utara, DKI Jakarta

2 bulan yang lalu - dilihat

Customer Service

Pt. Joqvii Technologi Indonesia

Jakarta Barat, DKI Jakarta

2 bulan yang lalu - dilihat

Customer Care Service - Online Social Media

Sinergi Performa Cipta

Jakarta Selatan, DKI Jakarta

2 bulan yang lalu - dilihat

Customer Service

Carousell

Jakarta Barat, DKI Jakarta

2 bulan yang lalu - dilihat

Customer Service Trainer  

Ati Business Group

Jakarta Pusat, DKI Jakarta

2 bulan yang lalu - dilihat

Customer Relation (Jakarta Pusat)

Asia Outsourcing Services

Jakarta Pusat, DKI Jakarta

2 bulan yang lalu - dilihat