SALES EXECUTIVE (Freight Forwarding)
KUALIFIKASI
- Minimal Pendidikan D3 atau S1 segala jurusan;
- Usia maksimal 35 tahun;
- Berpengalaman di bidang Sales Freight Forwarding (EXIM), Domestik,dan Logistik lainnya minimal 2 tahun;
- Memiliki kemampuan yang baik dibidang MS Office;
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik;
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, jujur, teliti, dan bisa bekerja cepat;
- Lokasi Penempatan : JAKARTA PUSAT (1) & SURABAYA (1).
DESKRIPSI
- Mengumpulkan dan membuat list customer sebagai data base perusahaan;
- Menjalin komunikasi yang baik kepada customer baru maupun customer lama untuk mendapatkan informasi mengenai rencana shipment customer;
- Menindaklanjuti sales lead baik dari internet, agent, network, client dan semua sumber lain;
- Membuat penawaran kepada customer dan melakukan follow up sampai shipment berhasil didapatkan maksimal 1x24 Jam (diluar project shipment);
- Membuat daily report untuk kegiatan harian sales dan weekly forecast untuk shipment yang didapat pada minggu berikut nya;
- Memfollow up customer dan memastikan customer puas terhadap layanan yang diberikan;
- Menghadapi komplain pelanggan dan memastikan komplain ditanggapi dengan baik;
- Memenuhi target penjualan yang sudah ditetapkan oleh manajemen;
- Melakukan riset atau studi harga yang dapat diterima dipasar dengan mempertimbangkan best price dari commercial purchasing;
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan shipment sudah mengikuti alur kerja yang benar terkait penawaran, komplain, dan masalah-masalah yang mungkin terjadi berulang-ulang;
- Melakukan kunjungan kepada customer secara berkala untuk mempererat hubungan dan komunikasi serta mendapatkan kemungkinan tambahan booking.